Google-reviews beantwoorden voor installateurs

Voor cv, warmtepomp, loodgieter en zonnepanelen. Jij bent op pad, wij beantwoorden je Google-reviews. In jouw toon en binnen 24 uur, ook in drukke weken.

Doe de gratis reviewcheckNeem contact op
Vanaf €29 p/m excl. btwBinnen 24 uurMaandabonnement opzegbaarGeen opstartkosten
Voorbeeld
Klant
★★★★★

“Cv-ketel binnen een dag gemaakt. Nette monteur, duidelijke uitleg.”

Reactie van de eigenaar

Dank je wel voor je review! Fijn dat de ketel snel weer werkte en dat de uitleg duidelijk was. Een warme winter gewenst!

Namens het team

Fictief voorbeeld van deze pagina.

Waarom reageren op reviews ertoe doet

Een klant kiest één keer een installateur, en vergelijkt eerst de reviews. In drukke weken komen er veel reviews tegelijk binnen, terwijl jij op een dak of in een kruipruimte zit. Dan blijven ze liggen. In een Amerikaans onderzoek zegt 80% van de mensen eerder te kiezen voor een bedrijf dat op alle reviews reageert.

Wat levert het op? Elke review krijgt binnen 24 uur een antwoord, ook als het druk is. Jij hoeft er niet naar om te kijken.

Bronnen: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 (VS, 1.002 mensen); Google-bedrijfsprofiel Help: Reviews van klanten beheren.

Een goede reactie op Google
  • Bedankt de klant persoonlijk
  • Noemt het werk alleen als de klant dat zelf doet
  • Bij kritiek: rustig en met contact buiten Google
  • Staat er binnen 24 uur, ook in drukke weken
Voorbeeld – fictieve reviews en reacties ter illustratie

Drie voorbeeldreacties

Review (fictief)★★★★★“Warmtepomp netjes geplaatst. Alles goed uitgelegd.”
Onze reactieNamens het teamDank je wel voor je review! Fijn dat alles netjes is gegaan en dat de uitleg duidelijk was. Veel plezier van je warmtepomp.
Review (fictief)★★★★★“Goed werk, alleen liep de planning wat uit.”
Onze reactieNamens het teamBedankt voor je review en fijn dat je tevreden bent over het werk. Sorry dat de planning uitliep. We laten het voortaan eerder weten als dat gebeurt.
Review (fictief)★★★★★“De monteur kwam twee uur later dan afgesproken en belde niet.”
Onze reactie (eerst goedgekeurd door de eigenaar)Namens het teamDank je voor je eerlijke review. Vervelend dat je zo lang moest wachten zonder bericht. Dat had niet gemogen. Bel ons gerust, dan bespreken we hoe we het goedmaken.

Zo werkt het

1

Aanmelden

Kies Basis of Compleet. Aanmelden opent binnenkort; zet je nu op de lijst. Geen opstartkosten.

2

Toegang geven

Je voegt ons toe als beheerder van je Google Bedrijfsprofiel. Nooit je wachtwoord nodig.

3

Jouw toon

We leggen vast: je of u, warm of zakelijk, ondertekening en gevoelige onderwerpen.

4

Elke dag beantwoord

4–5★ binnen 24 uur beantwoord. Bij 1–3★ binnen 24 uur een voorstel per mail; na jouw akkoord plaatsen we binnen 24 uur.

Prijzen

Twee pakketten, vaste prijs

Alle prijzen excl. btw. Geen opstartkosten.

Basis

€29 /maand

Maandabonnement maandelijks opzegbaar. Jaarlijks: €24 p/m

Bespaar €60 per jaar met jaarbetaling

Voor wie al bij is met reageren en dat zo wil houden.

  • Reviews met 4–5 sterren binnen 24 uur beantwoord
  • In jouw toon (je of u, ondertekening naar keuze)
  • 1–3 sterren eerst per mail ter goedkeuring
  • 24-uursgarantie: te laat? Maandklant: die maand als tegoed. Jaarklant: een maand extra
  • Extra locatie: +€19 per maand
Kies Basis
Aanbevolen

Compleet

€49 /maand

Maandabonnement maandelijks opzegbaar. Jaarlijks: €41 p/m

Bespaar €96 per jaar met jaarbetaling

Voor wie nog veel reviews zonder antwoord heeft, of direct een seintje wil bij kritiek.

  • Alles uit Basis
  • Alle oude, onbeantwoorde reviews beantwoord in de eerste week
  • Directe mail bij elke negatieve review
  • Eenmalige check van je bedrijfsprofiel, met verbeterpunten
  • Maandrapport: score, aantallen en wat klanten vaak noemen
  • Extra locatie: +€19 per maand
Kies Compleet

Wij beantwoorden alleen reviews; we plaatsen geen Google-posts en verzamelen geen reviews.

Veelgestelde vragen

Werkt dit ook voor loodgieters en zonnepanelen?

Ja. We werken voor elk installatiebedrijf met een Google Bedrijfsprofiel.

Ik ben vaak onderweg. Hoe keur ik iets goed?

Gewoon per mail. Je antwoordt “akkoord” vanaf je telefoon, of je mailt wat er anders moet.

Wat kost het?

Basis kost €29 per maand (€24 bij jaarbetaling), Compleet €49 per maand (€41 bij jaarbetaling). Prijzen excl. btw, maandabonnement maandelijks opzegbaar, geen opstartkosten.

Moet ik mijn wachtwoord delen?

Nee. Je voegt ons toe als beheerder via Google en blijft zelf eigenaar.

Plaatsen jullie negatieve reacties zonder mijn akkoord?

Nee. Reacties op reviews van 1 tot 3 sterren sturen we je eerst per e-mail ter goedkeuring.

Kunnen jullie negatieve reviews verwijderen?

Nee, dat kan alleen Google. Bij reviews die in strijd lijken met de regels van Google wijzen we je de weg om ze te melden.

Net een slechte review, of zakt je score?

Staat er een verse negatieve review zonder antwoord, of zakt je score richting 4,5 of 4,0? Doe de gratis reviewcheck. Je ziet hoeveel reviews nog open staan en krijgt 3 voorbeeldreacties op je eigen reviews.

Doe de gratis reviewcheck Neem contact op